Произвольный обратный адрес, именные смс с подписью

смс подпись

В личном кабинете вы можете добавить уникальное имя (подпись) отправителя, которое получатель смс будет видеть в поле «Отправитель».

Требования к подписям отправителя:

  • Максимальная длина подписи равна 11 символов;
  • допускается использование только латинских символов. Пробелы также считаются символами. Верхний и нижний регистр имеют значение.

Дополнительные требования для подписей отправителя при отправке на абонентов РФ:

  • Имя должно соответствовать названию юридического лица или являться зарегистрированным Товарным Знаком (ТЗ) либо доменом;
  • ТЗ или свидетельство на домен должны быть подтверждены соответствующими документами (должны быть предоставлены по запросу оператора);
  • Не более 5 имён на одно юридическое лицо или аккаунт;
  • Подача гарантийных писем для операторов РФ возможна только от российских ЮЛ и ИП.

Гарантийные письма по подписям для операторов РФ:

Для отправки смс сообщений на абонентов оператора МТС с вашей подписью необходимо оформить гарантийное письмо. Скачать бланк письма для МТС, также вы можете посмотреть пример заполнения.

Для отправки смс сообщений на абонентов оператора Мегафон с вашей подписью необходимо оформить гарантийное письмо. Скачать бланк письма для Мегафона, также Вы можете посмотреть пример заполнения.

Для отправки смс сообщений на абонентов оператора TELE-2 с вашей подписью необходимо оформить гарантийное письмо. Скачать бланк письма для TELE-2, также Вы можете посмотреть пример заполнения.

Примеры корректных подписей:

  • название компании (ROMASHKA);
  • название сайта (yoursite.ru);
  • название бренда PIZZASHOP.

Примеры подписей, которые не смогут пройти регистрацию у операторов:

  • INFO;
  • ZAKAZ;
  • SMS.

Создание подписи - БЕСПЛАТНО. Количество создаваемых подписей неограниченно.

Просим в гарантийных письмах указывать только уже созданные Вами в личном кабинете подписи, соблюдая заглавные и строчные буквы. Для утверждения подписей по МТС, Мегафон и ТЕЛЕ-2 нам потребуются скан-копии заполненных гарантийных писем.

Скан-копии необходимо отправить на support@smsfeedback.ru.

Активация подписей на стороне операторов занимает:

  • МТС – 20 рабочих дней;
  • Мегафон – 10 рабочих дней;
  • Теле-2 – 10 рабочих дней.

Если Вы не получили от нас подтверждения (ответ на ваше письмо по электронной почте со сканами гарантийных писем) об активации вашей подписи в течение 15 рабочих дней, просьба связаться с нами.

До активации вашей именной подписи Вы уже можете тестировать отправку сообщений и настраивать интеграцию с подписью TEST-SMS.

В случае непредоставления таких гарантийных писем рассылки на операторов МТС, Мегафон и ТЕЛЕ-2 могут доходить с задержкой и с заменой уникального имени на одну из общих подписей оператора (например, SMS-INFO).

Примеры возможных дополнительных требований со стороны операторов:

1. Скан-копию сертификата на домен (если подпись совпадает c доменом).

Примеры для некоторых регистраторв доменов:

2. Скан-копию патента на товарный знак (если подпись совпадает с названием вашего бренда).

Необходимо совпадение владельца домена/товарного знака с ЮЛ или ИП, от имени которого заполняются гарантийные письма.
Либо должен быть предоставлен документ, указывающий связь между владельцем и ЮЛ, заполнившим гарантийные письма.
Скачать пример
.

Специальные требования по подписям для Украины:

Подробнее Вы можете посмотреть здесь.

Специальные требования по подписям для Республики Беларусь:

Подробнее Вы можете посмотреть здесь.

Специальные требования по подписям для Казахстана:

Подробнее Вы можете посмотреть здесь.

Активация подписи для остальных операторов

Авторизация предложенной Вами подписи для остальных операторов занимает до 30 минут. Для ускорения данного процесса, Вы можете позвонить в нашу службу поддержки по телефону (495) 797-35-62.

Рассылка возможна на абонентов, давших предварительное согласие на получение сообщений от Вашей компании.

Хотим отметить, что в поле "Отправитель" невозможно использовать подписи, которые не соответствуют нормам законодательства РФ об охране прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, а также нормам международного права.

Наша компания строго следит за соблюдением всех норм законодательства Российской Федерации.