Как сделать рассылку сообщений

Для запуска рассылки сообщений нужно пройти несколько простых шагов от регистрации до добавления уникального имени отправителя и загрузки Ваших контактов.

По умолчанию после регистрации на сайте работает отправка сообщений только через смс сообщения. Это традиционный и надежный канал коммуникации. Мы также предлагаем возможность подключения каскадной схемы отправки сообщений через Viber > Telegram > SMS (посмотреть примеры каскадов):

  1. При отправке рассылки система сначала автоматически проведет отправку пользователям, установившим наш Telegram Bot.
  2. В случае отсутствия бота сообщение будет отправлено через Viber канал.
  3. При отсутствии и Telegram Bot и Viber у абонента, сообщение дойдет в виде обычного смс. Подробнее о подключении Viber и Telegram.

ШАГ 1. Регистрация

При любом виде отправки сообщений первым шагом является регистрация.

Обратите внимание, что рассылки возможны только по базе клиентов, давших свое предварительное согласие на получение смс сообщений.

Для мессенджера Telegram подтверждение согласия осуществляется через установку нашего SMSbot, по Viber согласие должно регламентироваться соответствующим пунктом в пользовательском сообщении на Вашем сайте.


ШАГ 2. Добавление имени отправителя

После регистрации или авторизации на сайте в меню личного кабинете слева выберите ссылку "Мои подписи" и добавьте именную подпись отправителя. Именно ее увидят получатели СМС в поле «Отправитель» вместо номера телефона.


ШАГ 3. Гарантийные письма

Для гарантированной доставки смс сообщений с Вашей подписью по операторам РФ необходимо предоставить гарантийные письма от имени вашего юридического лица (или ИП). Скан - копии таких писем в электронном виде надо выслать на support@smsfeedback.ru с указанием вашего логина. Услуга предоставления подписи для Вас бесплатна. Скачать бланки гарантийных писем и посмотреть примеры заполнения можно ниже:


ШАГ 4. Настройка маршрутизации (опционно)

Если вы хотите настроить каскадную маршрутизацию, т.е. доставку не только при помощи СМС, но и через Telegram и Viber или голосовые сообщения, необходимо выбрать в меню личного кабинета опцию «Настройка маршрутизации» и выполнить соответствующие настройки.

схема отправки сообщений

На рисунке представлена максимально полная схема каскадной доставки сообщений. Возможно подключение и комбинирование порядка «каскада» в любом порядке (Телеграмм, Viber, SMS или Telegram, SMS и т.д.), а также отключение SMS (доставка только через мессенджеры). Также возможно вставка в каскад голосовых сообщений. Это поможет существенно сэкономить объем расходов при рассылках информационных сообщений.


ШАГ 5. Тестирование работы смс сервиса

Далее можно приступить к тестированию работы нашего смс-сервиса, нажав в меню слева на ссылку "Отправить тестовую смс". По умолчанию имя отправителя будет заменяться на TEST-SMS. Если добавленные Вами подписи уже активированы, то для теста можно использовать также и их.


ШАГ 6. Варианты отправки сообщений

Для того чтобы сделать смс рассылку у Вас имеется выбор:
а) установить программу SMS AIR Sender (при этом случае база контактов хранится на вашем компьютере); б) использовать Web-кабинет (в данном случае база контактов хранится на нашем сервере);
в) настроить автоматическую отправку сообщений при помощи нашего API.

ШАГ 7. Пополнение баланса

Последним шагом является пополнение баланса.

Доступны все виды возможных платежей, включая безналичный расчет, кредитные карты, электронные деньги (всего более 40 видов оплаты).

Обратите внимание, что для оплаты по безналичному расчету можно самостоятельно в личном кабинете заполнить реквизиты для получения Договора и счета или запросить договор и счет у Службы поддержки по е-мейл support@smsfeedback.ru.